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“哨声”即民声 南京江宁区谷里街道探索“吹哨报到”基层治理机制

如何完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理。面对群众需要，南京市江宁区谷里街道在3月下旬创新推行了“小区吹哨 部门报到”机制。通过采取更迅速的举措，联动相关部门构建基层治理一盘棋格局。

4月7日，记者来到南京市江宁区谷里街道风雅花园、风林雅居小区，该小区是谷里街道今年初正式交付投用的大型安置房小区。小区房屋全是6层小楼，并实现了电梯全覆盖，地上和地下也都有机动车停车位。小区物业工作人员介绍，今年3月以来，随着居民陆续乔迁、入住，他们也收到了不少需求建议。

“目前小区没有非机动车集中充电桩，根据业主所提出的需求，我们将此事反映给了街道物管办，因为充电桩必须由专业的公司安装，出于安全性考虑，要由街道政府出面引导。”小区物业公司相关负责人对记者说。结合新推行的“小区吹哨 部门报到”工作机制，谷里街道物管办第一时间响应，并联合街道消委办、第三方公司对小区没有集中充电桩，以及没有集中晾晒区等迫切问题进行现场调研，并迅速拿出解决方案。

谷里街道城乡建设管理部（物管）副主任吴新星表示，目前，该小区已安装300组电动车充电桩，可供300台电动车同时充电。下一步，还准备安装非机动车车棚、加装消防设施等。此外，新能源汽车充电桩的安装也已进入审批阶段，计划在小区6个园区内建设67组机动车充电桩，可供业主新能源汽车充电。

“没有充电桩之前，我们要跑很远或是其他小区充电。现在有了充电桩，问题得到很大改善，既不用跑多远，也不要提着电瓶到处跑。”小区居民张兴华说。

报到部门和物业小区的“面对面”认领工作，解决了相关部门与物业公司“各吹各的号，各唱各的调”的问题。目前，谷里街道已将辖区9家物业服务企业与物管办、园林公司、建设所、城管办、组织办、水务站及相关村社区等部门联动起来，以物管工作为关键和切入口，依法合理、服务民生，提升居民小区硬件和软件水平，建立长效管理机制。（江苏广电融媒体新闻中心/姜杨 通讯员/江宁融媒 编辑/玉洁）

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